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网易七鱼云客服 v1.3.7.3 七鱼云客服

  • 软件等级:
  • 软件大小:43.92 MB
  • 支持语言:简体中文
  • 授权方式:免费版
  • 软件分类:聊天软件/聊天联络
  • 相关链接:
  • 上架时间:2019-08-26
  • 运行环境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7,Win 8,Win 10
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网易七鱼云客服是一款专注于解决企业与客户沟通的客服系统产品,致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。

网易七鱼云客服功能特色:
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与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道。
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通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本。
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多种方式对接企业CRM,工作台展示客户信息,让服务更懂客户。
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支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进。
6.数据报表与分析
超过17项数据报表,实时监控现场状态,反映产品问题。
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聊天软件

聊天软件 聊天软件又称IM软件或者IM工具,聊天软件主要提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输。现在聊天软件大多作为社交软件来使用,所以市面上出现了各种聊天软件,不仅能够免费使用,而且有的聊天软件还支持视频聊天等多个功能。

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